RELAIS 60A ETANCH - 7700417878 - Produit d'origine constructeur

« C'était la première fois que je me rendais à la cc Renault de Chateaulin, non par choix mais parce que j'avais trouvé le véhicule qui me plaisait. Nous avons été reçu par un vendeur, Thomas, qui nous a rapidement proposé un essai de la voiture ainsi qu'une offre de reprise de notre Captur. Nous avons pris livraison du véhicule une semaine après l'achat, un problème technique est apparu rapidement et a été résolu par le réseau Renault de Morlaix puisque c'est notre secteur. Nous retournerions dans cette concession en toute confiance. »

« Le commercial était désagréable et incompétent. Au début il s'est énervé par-ce-que nous voulions réessayer les deux véhicules que nous avions déjà essayer. Il me semble que lorsque l'on fait un achat de cette importance on est en droit de faire plusieurs essaies ! En suite il a conclu un marché au téléphone avec mon compagnon qu'il n'a pas respecté le jour de l'achat du véhicule. Pour répondre à votre mail : Donc non seulement votre commercial est incompétent mais en plus il est menteur. Pourquoi me demander mon avis si vous n'en tenez pas compte ? Cordialement »

« l'accueil a été très bien, je n'ai pas attendu pour être reçu. L'agent a répondu à mes attentes en répondant à mes questions. Ma voiture a été révisée, et je suis reparti en confiance. »

« Aller dans un garage Renault m'était pas arrivé depuis des années et tient du suplice dans ma région ( Centre). Mais que n'aurais-je pas fait pour ma fille! Et là surprise totale: du 1 er appel tél. au RDV pour voir l'auto jusqu'à la livraison de celle-ci tout a été parfait. Accueil très professionnel et sympathique. Suivi très rigoureux, tout ce qui avait été dit a été fait. A la livraison l'auto était parfaite, et le dossier de suivi impressionnant. »

« Accueil, accompagnement, service après vente, tout s'est excellemment passé. Merci. »