RESSORT HELICO - 7700417228 - Produit d'origine constructeur

« De l'accueil à la réception du véhicule, tout est bon. »

« Bonjour, J'ai eu l'occasion de solliciter deux concessions Renault pour l'achat d'une ZOE et j'ai été très agréablement reçu et aiguillé par les personnes qui m'ont écoutées. Je tiens tout particulièrement à remercier Ludovic L. pour son investissement et son professionnalisme et sa courtoisie. Je n'ai pas trouvé le modèle que je recherchais mais je suis extrêmement content d'avoir été aussi bien reçu et écouté. Un grand merci à Ludovic L. et à la direction de Renault MORLAIX. »

« Un peu long à la prise en charge du véhicule par contre le service de maintenance est professionnel et responsable. »

« Commercial très professionnel, agréable et à l'écoute des besoins du client. Toutefois, véhicule commandé le 23/10/14. Livraison prévu le 30/12/14, mais livraison réelle le 26/01/15. 4 semaines de retard sans plus de précision de la part de la concession ou du commercial...montage d'un attache remorque RDSO qui a pris 3 jours à l'issu de livraison, alors que la concession me donnait 5 à 6 heures grand maximum...problème dû à plusieurs (2 fois de suite) erreurs de fourniture en pièce détaché par le constructeurs(livraison de pièce de twingo a la place de Mégane 3). En résumé, des petits problèmes de logistique qui nous ont causés quelques soucis et beaucoup d'agacement, dommage... »

« Excellent service & très bonne expertise technique. »