TUYAU VAPEUR HUIL - 7700110122 - Produit d'origine constructeur

« Très bon travail du commercial et de son équipe chez Dacia »

« Nous avons choisi de faire réparer la carrosserie de notre véhicule suite un accrochage sur notre lieu de vacances. Notre interlocuteur à Lamballe a fait son possible pour que tout se passe bien, malheureusement le garage ne maîtrisait visiblement pas la livraison des pièces qui sont arrivées très en retard, et encore pas toutes... nous avons récupéré le véhicule au dernier moment juste avant notre départ. Et il faudra que nous revenions lors de prochaines vacances pour poser une dernière pièce qui manquait (garde boue à l'intérieur d'un passage de roue avant). Et un enjoliveur aussi... Autre point qui n'est pas très satisfaisant : certaines pièces de la porte avant qui a été changée n'ont visiblement pas été reprises de notre porte d'origine. En effet l'assurance avait demandé au garage d'approvisionner une porte d'occasion qui ne devait pas être toute jeune. Faute de temps, il semble qu'on ait monté cette porte telle quelle. Résultat : fort claquement de la charnière à l'ouverture, lève-vitre qui fait un bruit de câble pas normal : réparations en perspective... Difficile de discuter lorsque vous êtes de passage et avez impérativement besoin de votre voiture pour faire 800 km le lendemain ! A discuter lorsqu'on repassera à la Toussaint poser ce garde-boue. »

« Bonjour, L'acquisition de mon nouveau véhicule s'est fait trop rapidement, manque d'initiation à l'usage de la boîte. Me renvoyer vers un autre garage pour un véhicule avec boîte manuelle, sur le même modèle, dommage, pourquoi ne pas le faire venir à St Brieuc, le véhicule se trouvant à Guingamp ? J'envisage peut-être de changer de véhicule. La boîte automatique n'est pas adaptée à mon âge. Merci de prendre compte de mon avis. Bien respectueusement. Jacques TORAL »

« bonne écoute au niveau des problèmes rencontrés et de leur résolution »

« Bonne prestation, toutefois le suivi est un peu difficile. »