MOYEU POMPE DIRECTION ASSISTEE - 7700108973 - Produit d'origine constructeur

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« accueil sympa,vendeur compétent, concession Renault sérieuse »

« Très bon conseil accueillant véhicule livré à temps »

« Il faut dire que la surprise fut grande et fort agréable. Je peux même ajouter que quelque soit la branche cotoyée lors de l'acquisition de ma dernière voiture (fin janvier 2017) l'attitude de mes interlocuteurs a été excellente et, pour moi, tout à fait nouvelle ! »

« Nous avons été très bien reçu par le personnel qui a pris le temps de nous expliquer les diverses étapes de la transaction. »