GARNITURE BAS MARCHE PORTE LT - 769537711R - Produit d'origine constructeur

« Que ce soit avec le commercial chargé de la vente des V.O. ou avec le chef d'atelier sans oublier la secrétaire, toutes les questions posées par mes soins ont eu une réponse précise démontrant ainsi le professionnalisme du personnel.Ils sont à féliciter et méritent les éloges qu'on est en droit d'attendre d'hommes ou femme de cette qualité. Ils sont à citer en exemple. Petit bémol: Prévoir un parking pour visiteurs V.O. ( Merci) »

« Toujours satisfait de Renault Lamballe »

« Excellent accueil et bonne prise en charge avec les différents intervenants de la concession. Depuis votre déménagement d endroit de gros efforts ont été effectué. A continué. Seul problème étant le manque de stationnement. »

« Suite accident , l'estimation de 3 semaines de réparation s'est transformée en 4 mois. Beaucoup d'infos contradictoires quant à la date de restitution, et de peu de retour d'informations si non relancé. Malgré tout , l'équipe de Vire a su me mettre à dispo des véhicules de prêt et le contact était toujours courtoie. »

« j'ai été très déçu par le nom professionnalisme du vendeur des véhicules neuf de chez renault. En effet je suis une personne à mobilité réduite, il a fallu à plusieurs reprises contrôler le bon de commande sur les montants car le vendeur calculer en ma défaveur le montant global entre autre il m'a fait des cadeaux de bienvenus qu'il m'a facturé oublié en tant qu'handicapé de me dire et me soustraire le malus écologique qui s'élevait à 1386 euros. je suis allé chez renault parce qu'il font l'option véhicule pmr. j'ai donc demandé une option indispensable à ma situation et lorsque la livraison du véhicule c'est effectué donc un mois après la date prévue on m'a annoncé que le véhicule était dépourvu de la dite option. Tout simplement parce que le vendeur n'a pas fait le nécessaire en amont donc je me retrouve à téléphoner à la société qui aménage les véhicules PMR et il m'annonce qu'il faut quatre semaines pour l'avoir et qu'il faut que je me déplace. Le comble de mon histoire c'est cette option je l'ai réglé à Renault pour exécuter cette amélioration maitre d’œuvre et c'est moi même qui me retrouve à faire exécuter ce travail. donc il faudrait qu'au sein de la direction revoir au déroulement des véhicules PMR et faire faire des stages de comptabilité dans l'entreprise. J'ai demandé à voir le directeur de la concession qui m'a écouté d'une attention bienveillante et c'est excusé pour le déroulement occasionné sur l'achat de mon véhicule PMR. Donc, même après c'est excuses je suis le dindon de la farce. signé l'handicapé qui à un véhicule PMR sans l'option. J'ai mis quatre étoiles car j'ai été bien écouté par le directeur, le conseiller BEN MERZOUG et la secrétaire. »