COUPELLE AMORTISSEUR AV - 6020017685 - Produit d'origine constructeur

« Personnel compétent , disponible et a l'écoute. Véhicule livré dans de très bonnes conditions. Rien a redire. Nous sommes très satisfaits de notre achat. »

« révision à un prix exorbitant je ne sais pas si je rachèterai une renault !!!! »

« Depuis la commande de la voiture jusqu'à la livraison tout s'est très bien passé. La mise en main est très bien organisée, mais je dois expliquer le "bémol" dont je parle plus haut. En effet, je sortais d'un SCENIC avec un système de navigation embarqué "TomTom" Carminat pour ne pas le citer et je pensais retrouver une prestation à l'identique dans ce véhicule CAPTUR. Que nenni, il y a bien sûr un système de navigation MEDIA-NAV qui n'a rien de commun avec le système du SCENIC et notamment, on doit noter l'absence de l'information "zone dangereuse" : façon masquée de repérer les radars. Dans l'ensemble, je pense réellement que le personnel vis-à-vis du client n'est pas au "top" de l'information quant à ce système que j'ai découvert. Ma notation reste résolument à 5 étoiles tant sur le plan des contacts que des prestations. »

« 1ère révision annuelle sur un véhicule neuf, 3 heures complètes d’attente au garage alors qu’on m’avait annoncé un délai d’une heure et demi (donc au final double de temps), j’ai dû annuler un rendez vous personnel du fait de ce retard. Résultat, je récupère mon véhicule et me rends compte, au moment où j’ai besoin de m’en servir, que ni mes feux ni mes essuie-glaces ne fonctionnent car l’ordinateur de bord avait planté lors de la révision. Obligée de remettre mon véhicule 24 heures au garage. Tout ça pour un véhicule neuf. »

« Rien à redire,aucune mauvaise surprise.Accueil très agréable. »