MAINTIEN ARTICULE ROUE SECOURS - 572119751R - Produit d'origine constructeur

« Je savais quel véhicule je venais voir car repéré sur le site internet, il n y a donc pas eu de recherche particulière à faire, ni à me convaincre! Néanmoins, J ai apprécié la qualité de l accueil , La livraison assez rapide (1 semaine), et les explications claires lors de la prise en main. »

« Très bon accueil qui met en confiance et très bon service rendu. »

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »

« Accueil très cordial préparation du véhicule très satisfaisante phase explication des différentes fonctions faite avec pédagogie et professionnalisme en attente d'informations complémentaires quant au changement de la protection de l'aile avant gauche suite décollement + signalé anomalies identiques sur les ailes arrière »

« Rien à dire Tout a été parfait »