Attelage CDC C4 GRAND PICASSO II ( - 546600 - Produit d'origine constructeur

« Ha seigneur la Dacia a toujours été une voiture donc j ai toujours adoré j aimerais bien me procurer l une de charmante marque ,?? »

« L’accueil a été excellent. Le véhicule (sous housse) m’attendait. Un employé a été chargé de la « mise en mains ». Je lui ai tout de suite précisé que j’avais regardé les tutoriels sur le site Renault. Nous avons passé une cinquantaine de minutes dans la voiture et je me sentais prête à quitter le garage en toute sécurité au volant de mon nouveau véhicule. Cependant je déplore le fait qu’une précision importante ne m’ait pas été communiquée : vu les difficultés d’approvisionnement de certains composants électroniques, le véhicule m’a été livré sans que les rétroviseurs puissent se rabattre au verrouillage des portes. Je me suis posé bien des questions sur la configuration ou sur une panne éventuelle. J’ai donc téléphoné au garage qui m’a expliqué la situation et m’a précisé que la voiture serait rappelée au garage dans quelques semaines pour que la platine rétroviseurs soit changée. J’estime que j’aurais dû être informée de cette situation au moment de la mise en mains ou par la secrétaire administrative même si par ailleurs j’apprécie le fait que le véhicule ait pu m’être livré sans retard. »

« Réaction très rapide du garage, le dépanneur est arrivé à domicile dans un délai très court ; a fait un diagnostic rassurant en nous conseillant de nous rendre au garage pour s'assurer qu'il n'y avait pas de problème. Le véhicule a été pris en charge de suite, examiné par un personnel très professionnel. L'accueil, comme toujours, a été au top et nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir choisi Renault Morlaix pour s'occuper de notre vénicule. »

« Je suis satisfait de la livraison mais j'attends un retour concernant ma demande: le produit reçu s'est avéré faire double emploi et j'attends un bon de retour pour pouvoir faire un échange. J'ai eu deux échanges téléphoniques mais pour l'instant, pas encore de résultat. »

« Comme d'habitude, après avoir pris rdv par téléphone, la voiture était programmée pour la révision sans problème. Personnel à l'écoute. Le temps d'intervention prévu a été respecté. Le véhicule m'a été restitué révisé et lavé. Très bien »