BRAS TRSV INF AV D EQP - 545001225R - Produit d'origine constructeur

« Concession à l'écoute de ses clients. Une Direction et des commerciaux au top Toujours pour trouver la meilleure solution »

« Trés bien bon accueil travail bien fait »

« Vendeurs et responsable VO très bien. Mais livraison de la voiture complètement ratée. Je n’ai pas accepté le livraison elle était très sale et rayé . Nous avions posés des heures au travail pour prendre livraison de notre voiture et nous sommes reparti avec une voiture de prêt. Nous avons récupéré notre nouvelle voiture deux jours après la livraison initiale. Propre cette fois ci. Mise en mais ratée aussi la personne qui a fait la mise en mains connaissait moins bien la voiture que mois. Une mise en mains facturée pour rien!!!!! Je doit remettre mon Arteon chez Renault pour un lustrage et retouche du capot abîmé lors du premier nettoyage. Le seul cadeau reçu pour cette livraison est une boîte de chocolat en forme de losange. Au vue des problématiques rencontrées cela fait juste pour fidéliser le client. L’expérience reste à ce jours médiocre. Mon Papa et ma maman sont clients rénaux depuis des années. Ce ne sera pas mon cas visiblement. »

« Achat fait par téléphone avec le commercial. Notre visite a confirmé notre satisfaction et confiance.Très bon Accueil par le personnel concerné, je recommande vivement cette concession »

« Très bon suivi de ma commande. Le seul point à améliorer serait de connaître la disponibilité des produits lors de la saisie de la commande, avant validation. Dans mon cas, le polo n’était pas en stock et j’ai dû patienter quelques semaines. »