TIRANT ABSORBEUR CHOC - 544C45828R - Produit d'origine constructeur

« Au top niveau réactivité d'envoi et super bien emballé »

« L'accueil a été très agréable. J'ai été reçue (oui) c'est Madame ! rapidement et c'était appréciable car j'avais une réunion à la suite. La personne qui a fait la réception du véhicule a été très professionnelle et m'a bien expliqué ce qui allait être décidé par la suite puisque une décision devait être prise pour une réparation supplémentaire. »

« Très Bon accueil à Renault Morlaix. Véhicule très bien préparé, propre, très agréablement surpris du professionnalisme (Renault Zoé occasion). Top à la conduite ! Seul bémol, les 5 semaines de retard de livraison, le manque de suivi et la méconnaissance du véhicule électrique par le vendeur ( contrat diac, prise type 2 / type 3 ). Malgré ceci, le rapport qualité / prix au top, probable donc qu'on retournera y commander un second véhicule dans l'avenir. ps : pour le cable, j'ai vu avec le service renault directement, ils m'accordent un geste commercial de 200€ pour aller commander un cable T2, donc ca s'est arrangé ;-) . »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Les affaires devrais s'arranger , J'ai eu au téléphone un Monsieur très courtois et nous avons trouve un compromis à ma commande et je le remercie Cordialement »