AMORTISSEUR AV - 543023386R - Produit d'origine constructeur

« Très bon acceuil très bons conseils et personnel disponible et compétent »

« Très satisfait de l'accueil du service commercial er de la mise en main Le véhicule correspond tout à fait à mon attente Je suis donc tout à fait satisfait de votre concession »

« Une équipe accueillante souriante et proche de ses clients. Connaissant leur travail et sachant répondre à la moindre de mes questions en une fraction de seconde. Sachant prévoir chaque détails pour une signature de vente dans des conditions optimales. Habitant Paris je n'hésiterai pas une seconde à refaire des kilomètres afin d'avoir à faire à cette concession et non celle de mon secteur parisien. »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Très contente de ma visite au Renault de Quimper où nous avons été bien accueillis et bien conseillés. Idem pour la deuxième visite (le retrait du véhicule) bon accueil, explications claires sur le fonctionnement de la voiture. »