JOINT TUYAU ASSISTANCE DIRECTI - 497506724R - Produit d'origine constructeur

« C'est la première fois que je franchi l'entrée d'une concession Renault avec quelques appréhensions (j'étais plus un client de marques étrangères) mais j'ai eu l'opportunité de rencontrer le Directeur Mr ANTON qui a été attentif à mes attentes et énergique afin de limiter le retard de livraison du véhicule commandé, merci Mr ANTON. Ceci étant, j'ai aussi rencontré l'attaché commercial Mr LOPEZ qui a tout fait pour répondre à mes interrogations et j'en ai été satisfait. Maintenant découvrir le nouveau véhicule Duster, c'est une surprise favorable et je recommande au public d'en faire la connaissance car franchement il n'a plus aucun complexe et il se situe à un bon niveau et dépasse même des gammes plus prestigieuses à niveau égal bien entendu. Seul sentiment négatif personnel, la publicité du nouveau Duster ne valorise pas du tout le véhicule qui mérite une approche beaucoup plus favorable auprès du public car encore une fois le nouveau Duster ferait rougir certaines marques. »

« J'ai acheté trop vite, un peu poussé par le commercial, mais au mois d'août une partie du personnel est en vacances (ce qui est normal), et peut-être un surplus de travail, dû aux touristes. Le commercial pour une éraflure, avait dit de rénover avec le stylo, mais à la prise du véhicule, ça faisait vraiment bricolage et le chef de garage a signalé le Pb, car il n'y avait pas de peintre au mois d'août. J'ai dû revenir avec le véhicule pour effectuer la retouche, qui a été très bien faite. J'ai pas aimé le fait de mettre systématiquement dans le devis le Gravage Auto Silver et le Forfait route. J'ai d'ailleurs fait enlever le Gravage, mais je me suis avoir sur le Forfait route (je pensais que c'était les frais de préparation, mais en fait c'est un pack avec tapis, ampoules ...). Mais je suis satisfait du véhicule à voir dans le temps .... J'ai la prise électrique de l'attache caravane qui fonctionne pas correctement elle est pleine d'humidité, je vais la réparer moi-même car je ne vais pas refaire 2 fois 130 km. Elle n'a pas été vérifiée lors de la préparation (un plot est rouillé). »

« j'ai été très bien reçu et l'on a détecté de suite ma panne réparé dans les 2 heures suivantes, évidemment petite panne mais très contente de leur intervention, je l'ai donné en prés visite de contrôle, impeccable rien à dire »

« Nous achetons notre second véhicule dans ce garage avec une équipe sympathique et réactive. »

« Camping car réparé en quatre jours bravo »