DIRECTION ASSISTANCE HYDRAULIQ - 490015361R - Produit d'origine constructeur

« Le commercial a trouver un véhicule qui correspondait à nos attentes (Budget et caractéristiques). Lors de la livraison M.Mathelin Patrice nous a expliqué parfaitement tous le fonctionnement de notre voiture. J'espère avoir la même écoute en cas de problème. »

« J’ai retrouvé le confort Renault au volant de mon « CAPTUR ». Rien de mal à dire sur cette voiture. Au contraire ! PAR CONTRE, lorsqu’il a été question de reprendre ma voiture elle valait à l’argus 16 300.00 € et si j’avais repris une Dacia on ne me la reprenait qu’aux environs de 10 000.00 € Alors qu’on me l’a reprise 14 500.00 € parce que j’ai pris une Renault...POURQUOI ??? Si elle vaut cette valeur elle la vaut et j’ai bien compris ce que le commercial (très très compétent et charmant d’ailleurs)m’a expliqué sur la marge bénéficiaire mais il me semble que si la Dacia est moins chère pour moi, elle l’est pour vous aussi ???? donc... votre marge vous la faites quand même. Bref ce commentaire n’a rien à voir avec le concessionnaire chez lequel je suis allée mais à une politique voulue par Renault maison mère et très certainement les concessionnaires d’autres marques JE TENAIS À VOUS SIGNALER CE FAIT QUE JE N’APPRÉCIE PAS ET JE L’AI DIT AUTOUR DE MOI ! »

« Suite à une crevaison et un départ urgent, le service a été hyper efficace pour résoudre mon problème. »

« excellent commercial ,aimable et professionnel il a répondu a toutes mes attentes. »

« Les différents éléments de la livraison étaient corrects; cependant, cette voiture m'a été livrée alors qu'une campagne de service pour mise à jour était nécessaire; pourquoi ne l'avoir pas effectué avant le livraison? Je vais donc devoir retourner au garage à cet effet! »