COLONNE DIRECTION ASTT ELCT - 488108186R - Produit d'origine constructeur

« Un petit soucis avec la batterie défectueuse huit jours après la livraison, et ayant parcouru environ 50kms.J'ai demandé de faire un geste commercial pour rembourser la facture soit 155E, à ma grande surprise j'ai reçu un chéque de 155 E ce jour meme.J'ai souvent l'habitude de dire les choses comme elles sont, et sans arrière pensée. Je constate que le garage est professionnellement très sérieux, et je saurais le dire.Encore merci »

« Le conseiller commercial, Monsieur Antoine SIMON a été très aimable et à l'écoute des attentes du client. Les démarches administratives ont été parfaitement orchestrées par le service DIAC Renault. Les documents d'acceptation de financement et la carte grise du véhicule ont été réceptionnés par courrier postal à domicile. L'accueil, la présentation, la finalisation des procédures administratives au sein de la concession Renault Bodemer Auto Morlaix lors de la livraison du véhicule ont été excellents. Tout a été fait pour que le client se sente privilégié. L'offre d'un panier garni à la remise des clés a été très appréciée. La connexion au logiciel pour l'installation de la prise "Green Up" n'a pas été opérationnelle immédiatement. Il a fallu contacter plusieurs fois le conseiller commercial avant que l'application ne soit accessible et ne permette l'enregistrement de ma demande d'installation. Suite à cela, le service "ZE BORNE" a été très réactif et a rappelé le client sous les deux jours ouvrés pour fixer le passage d'un technicien dans un délai d'un mois et demi en raison d'un agenda très chargé. Aucune proposition d'essai de véhicule ne m'a été proposée pour cette acquisition. J'avais déjà pu me faire une idée de la conduite d'un véhicule électrique Zoe quelques semaines auparavant. Je suis très satisfait de disposer de la Twingo ZE Electric Life pour mes trajets domicile - travail. Avec ses 184 kilomètres d'autonomie, ce véhicule répond pleinement à mes besoins. »

« Nous sommes satisfaits de nos relations et de l'écoute qui nous sont réservées. Que ce se soit le responsable commercial, le responsable atelier ou le technicien, tous essayent de satisfaire nos demandes avec soin. »

« Que de très bons avis à donner sur la concession Bodemer Morlaix que ce soit sur le service commercial et également pour la réception du véhicule. »

« Très content »