COLONNE DIRECTION ASTT ELCT - 488102284R - Produit d'origine constructeur

« Nous avons commandé une spring au mois de juin des que les précommandes ont été ouvertes. L'équipe est très sympa et accueillante et se démène pour répondre à nos questions. ce que je trouve dommage, c'est qu'à la sortie du véhicule nous n'avions pas d'infos de tarif exact. c'est nous qui avons fait nos propres recherches. Aussi ils manquent d'infos sur plusieurs points dont il me sembles qu'ils devraient savoir.... De plus le jour de ma livraison j'ai été vraiment peiné qu'aucun mécanicien ne vienne m'aider à récupérer mon autoradio. J'ai dû me débrouiller seule avec le vendeur (sans outils) et je l'ai endommagé.... Pour moi cela aurait pu faire parti d'un geste de service simple.... Dommage. Sinon je suis (pour le moment) très contente de mon véhicule. Et reviendrais dans cette concession. »

« Super service! Le vendeur a bien pris le temps avec nous et a répondu à toutes nos interrogations. »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« nikel plus qu a attendre la pose de l attache remorque 2m1 matin..c est une très bonne voiture,confort, capacité du coffre super, economique sur voie express merci a Mr AUDROIN REYNALD pour sa recherche pour le é eme véhicule après l annulation de ma 1 ere recherche du duster que au dernier moment j ai du prendre plus petit plus petit c est un rand mot parce que la megane est tres bien et c est une voiture qui est la descendance de la R11 n est ce pas . très bonne journée a vous et que Renault continu sur c est nouveau model ou soit en reprenant les ancien model des année 1900 il y aurais succès je crois ;) .. Mr Mahéo E. »

« bonjour Je suis très satisfait de l achat de ma voiture m le Bivic a et très bien fait son travail le service après vente marche bien il écoute bien Je suis également heureux d' avoir d' écouvert cette automobile a quiberon chez Nathalie a bientot alain brothier »