KIT ROTULE AXIALE SOUFFLET DIR - 485216564R - Produit d'origine constructeur

« Ayant acheté une mégane GT dci 165 cv au garage renault de ploermel celle ci avait deux soucis présents lors de l'achat : la porte côté conducteur avait du mal à fermer et la radio captait très mal . Je remercie le garage Renault de Guingamp d'avoir pris le temps de solutionner ces 2 problèmes même si je n'avais pas acheté la voiture chez eux : -changement du joint de porte qui dépassait sur la porte arrière et qui obligeait à forcer sur la porte ainsi que du changement de la baguette de finition qui s'était du coup cassée . - changement de l'amplificateur de l'antenne . Merci pour l'accueil et le prêt de la voiture ! »

« pour la commande,très bien,correspond au besoin du ménage,idem pour la livraison.merci au commercial qui se reconnaitra.bravo. »

« Très bon accueil, travail bien réalisé, et dans les délais prévu. »

« Prise de RDV avec Mr Matelin le 2 sept.14 à 9h pour le contrôle des 2000 km (RDV qui m'oblige à m'absenter 1h de mon travail). Arrivée à la concession au RDV convenu, Mr Matelin absent (absence apparemment connue à l'accueil). J'ai dû attendre 30 mn avant de savoir si le contrôle de mon véhicule pouvait être effectué, ce qui a finalement été fait ! Mais qui a nécessité que je reste 1h au lieu de 30 mn prévues initialement. Dans de tel cas, il serait bon de prendre conscience que certains de vos clients qui prennent RDV, sont des salariés qui ont donc des obligations professionnels qui nécessite que les RDV pris puissent être maintenus ou du moins, être prévenus en cas d'empêchement... »

« Pour ce qui est de l'acceuil, rien à dire !.... Il n'en est malheureusement pas de même pour la prise en charge de problèmes récurrents d'injecteurs électroniques sur kadjar qui seront pris en charge au fil des prochaines pannes ( déjà 2 de changés sur quatre ) Donc tous les espoirs sont permis pour la suite…. C'est probablement l'art et la culture de fidéliser ses clients !!!!!!! »