FLEXIBLE FREIN AV - 462100006R - Produit d'origine constructeur

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« Accueil, compréhension et réactivité ! »

« Tout s'est très bien passé »

« J'ai été très bien reçu et très bien conseillé à la concession Renault de Lamballe. Les agents sont experts en leur domaine, à l'écoute des demandes de leurs clients et pédagogues. »

« satisfaction générale aussi bien au moment de la négociation puis lors de la livraison dans les délais prévus . cependant il est impossible de bien juger un véhicule en une demie heure d'essai donc prévoir éventuellement une location remboursable pendant un jour ou deux. »