ETRIER AR D - 440013763R - Produit d'origine constructeur

« J'ai eu un gros problème avec la mise à jour de la cartographie de mon GPS. J'y ai passé environ 12 H à votre concession; problème non résolu. De mon côté j'ai fini par trouver la solution après beaucoup de temps. J'ai donné la solution à votre concession en demandant une petite "compensation". Il m'a fallut après plus d'un mois de plusieurs relances restées sans réponses téléphoniques pour avoir bien de causes. Maintenant pour le suivi de mon véhicule neuf ; Il va falloir faire un effort il sera entretenu chez un concessionnaire mais j'éviterai "BODEMER" si je n'ai pas une réponse favorable. »

« tout s'est très bien passé »

« bon accueil Bon dialogue avec le commercial A la livraison, le technicien a pris son temps pour donner les explications sur le fonctionnement du véhicule . »

« Très bon accueil . L'ensemble des personnes à votre écoute,vous conseille, trouve des solutions . Je recommande ce garage. »

« Véhicule livré avec du retard (j'ai pris une journée de congé car la livraison était prévu le 11 Avril et je ne pouvais en bénéficier que le mardi 15, et ce jour mon épouse et moi travaillons). De ce fait j'avais voulu négocier un GPS qui m'a été refusé par votre chef de vente car finalement j'ai perdu une journée de congé et en plus j'avais une réunion très importante avec mon DGS . Ma 2ème voiture est une scénic que je dois changer dans quelques années ; mais étant donné les circonstances je me pose des questions de changer de marque (moi qui est depuis toujours chez RENAULT ). Par contre bien accueillit et TB pour la mise en main. Merci de me répondre »