MOYEU-TAMBOUR AR EQP - 432007212R - Produit d'origine constructeur

« Achat d une Dacia, après une Clio 4. Je suis satisfaite. »

« Accueil chaleureux, nous avons été très content de pouvoir faire notre recherche de notre nouveau véhicule avec mr corentin lepesent ,qui a été a n'autre écoute ,avec rigueur et passion ,une équipe formidable a Renault Lamballe, depuis plusieurs années que nous y sommes ,nous n'avons jamais été déçu »

« Tout s'est mal passé : -La Sandero n'a pu mettre livrée à la date indiquée dans le contrat Tous les jours les explications fournies étaient "fumeuses" j'ai du remettre mon retour chez moi jour après jour... -Au bout de 15 jours, ne pouvant plus rester en Bretagne,je suis restée au garage en demandant à être reçu par le chef des ventes et décidée à rester devant l'accueil jusqu'à ce que ma demande soit satisfaite -M; Legall m'a proposé la Sandero du garage disponible immédiatement ce qui me convenait. -je pensais que les soucis étaient derrière moi, le vendeur m'affirmant qu'il m'enverrait les papiers dès le lendemain. -il m'a fallu réclamer jour après jour , mensonge après mensonge ,ma carte grise et les papiers de garantie. Cela a duré pendant un mois.et enfin j'ai eu pour interlocutrice Mme RIO qui a été obligée de me redemander tous les papiers déjà fournis mais introuvables dans le garage. Et grâce à son efficacité tout a été réglé très rapidement et je la remercie. Et j'ai pu enfin rouler avec une carte grise. Je ne demandait qu'une chose : que le garage respecte sa promesse : m'envoyer la carte grise et les papiers de garantie !!! J'espère recevoir un dédommagement de leur part pour cet invraisemblable déroulement. »

« Excellente relation Client et prestations de qualités. »

« J'ai acheté le 18/03/2016 un Renault Grand Scénic d'occasion dans la concession Renault de Guingamp. Ce garage réalise pour moi un sans faute: commerciale très dynamique, efficace, et manifestement passionnée par son travail (bravo Mme ROLLAND), accueil naturel et chaleureux de toutes les personnes croisées dans la concession, prise en mains du véhicule parfaitement réalisée. Etant moi-même commercial dans un établissement bancaire, et suivi régulièrement sur la qualité de la prise en charge de la clientèle, je sais à quel point ce niveau de qualité est difficile à atteindre et je ne peux qu'un nouvelle fois renouveler toutes mes félicitations à la concession Renault de Guingamp et à toute son équipe. Jérémie BODINIER. »