RSR DE MTN ETRIER CHAPE DE FRE - 410908683R - Produit d'origine constructeur

« Bonne équipe, responsable, vendeurs mécaniciens et secrétariat Très bon accueil de l'ensemble des intervenats A recommander »

« Accueil, service, prestations de qualités »

« Pas assez informer sur les possibilites du vehicule ZOE Renault »

« Nous avons acheté un Renault Scenic lors des journées portes ouvertes de juin. Bon contact avec le vendeur et explications données satisfaisantes, y compris par le directeur de l'agence. Livraison par contre un peu laborieuse: la présentation de la voiture par un mécano fut excellente, mais le rendez-vous fut difficile à fixer, la secrétaire responsable étant difficilement joignable par téléphone (ne décrochant pas ou ne répondant pas aux messages laissés). De plus, un accessoire (kit de réparation de pneu) qui devait être livré avec le véhicule ne nous a été fourni que deux mois et demi plus tard, malgré plusieurs rappels par téléphone, par mail ou lors de déplacements au garage. Cela nous a laissé l'impression d'une certaine désorganisation... »

« Déçu lors de la prise du véhicule de nous entendre dire qu’il faut allez chez Fiat pour la connexion du téléphone. Nous avons fait le choix de prendre un véhicule d’ occasion dans une concession Renault c’était donc à cette concession de Vérifier tous ces contrôles. »