ENJOLIVEUR ROUE - 403158129R - Produit d'origine constructeur

« Merci au technicien pour les explications ! »

« La vente a été simple dans le sense je savais ce que je voulai et j ai vue votre annonce sur le bon coin vous aviez le produit et l acheteur Cdt »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« Le premier contact téléphonique a été bon. Sur place l'accueil a été courtois. Le contact avec le commercial a été des plus correct, ce qui nous a amené à conclure l'achat du véhicule. La reprise de notre véhicule a peut-être été minimaliste, mais ça c'est le commerce. Nous mettons quatre étoiles, parce que seul dieu est parfait ! »

« De la commande à la livraison de la voiture,tous les services se sont mobilisés pour délivrer un service de qualité. »