ENJOLIVEUR ROUE 14 MOAI - 403154650R - Produit d'origine constructeur

« Équipe très réactive. Bon conseil. Tous avenants et à l'écoute »

« Bien reçu pour notre 5è véhicule renault »

« Avant de vous connaître, je suis passé chez mon agent Renault de ma commune et je lui ai fait part de mon souhait de changer mes tapis de sol car surtout celui du côté du conducteur avait mauvaise mine. Bien entendu il ma commandé chez Renault des tapis de sol. Dès leur réception j'ai bien vu qu'il s'agissait de tapis médiocres, ne couvrant presque rien et je me suis donc mis à la recherche sur Internet et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais chez vous, bien loin du département de l'Isère! . Je remercie la personne qui a pris ma commande et qui m'avait auparavant décrit ce que j'allais recevoir. Service et qualité voilà ce que je retiens de votre établissement. »

« Finalement j'ai pu prendre possession de ma Dacia avec seulement...3 mois de retard, mais à chaque fois, avec un mail m'informant de l'avancement de ce dossier. J'ai été reçu à l'heure convenue et les 3 personnes que j'ai rencontrées m'ont laissé très bonne impression. Tout d'abord un petit café puis une explication claire sur la partie administrative du dossier. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'est même chargée d'appeler mon assureur... Lors de la remise du véhicule, un jeune homme a pris lui aussi tout le temps pour la prise en main, a répondu à toutes mes question avec patience et pédagogie. Je peux rajouter aussi que toutes les personnes que j'ai pu croiser sur l'heure qu'a duré cette opération, m'ont souhaité le bonjour (secrétaires, mécaniciens, etc.), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Expérience donc très positive, sans préjuger de la suite (par exemple si problèmes, SAV, etc.) »

« Très bon conseil, livraison rapide et conforme, très bonne qualité de la session de prise en main du véhicule. »