ENJOLIVEUR ROUE - 403153256R - Produit d'origine constructeur

« Prise de RDV avec Mr Matelin le 2 sept.14 à 9h pour le contrôle des 2000 km (RDV qui m'oblige à m'absenter 1h de mon travail). Arrivée à la concession au RDV convenu, Mr Matelin absent (absence apparemment connue à l'accueil). J'ai dû attendre 30 mn avant de savoir si le contrôle de mon véhicule pouvait être effectué, ce qui a finalement été fait ! Mais qui a nécessité que je reste 1h au lieu de 30 mn prévues initialement. Dans de tel cas, il serait bon de prendre conscience que certains de vos clients qui prennent RDV, sont des salariés qui ont donc des obligations professionnels qui nécessite que les RDV pris puissent être maintenus ou du moins, être prévenus en cas d'empêchement... »

« Professionnalisme.vendeur avenant »

« Bon accueil lors de l'achat de mon véhicule Sandero Stepway. J'ai reçu le véhicule plus tôt que prévu. Par contre accueil un peu léger lorsque je suis venue le récupérer. Je me suis sentie perdue et isolée dans ce grand hall dans l'attente de rencontrer le responsable des livraisons qui m'a prise en charge et m'a bien expliqué les différentes fonctionnalités de la voiture. »

« Je suis très satisfait du véhicule que j'ai acheté au garage Renault de PONTIVY. »

« Très bon accueil. Très bons conseils lors de l'achat de mon véhicule. Excellent accueil également lors de la livraison. Equipe sympathique. »