ROUE 7 1/2XJ 18 CH 5 55 - 403001630R - Produit d'origine constructeur

« A l ecoute, efficacité et bonne reprise de notre ancien vehicule »

« je suis satisfaite de ma petite voiture sans problème particulier.Sauf qu'il me manque un petit cendrier qui me servirais bien comme petite poubelle.Car je ne suis pas fumeuse .voiture très pratique pour la ville facile pour se garé ,très bien aussi pour aller faire les courses car grand coffre ,banquette arrière rabat table . et coffre a hauteur pas besoins de se baisser quand on a mal au dos c'est important,et aussi a hauteur pour s'assoir .une petite voiture agréable a conduire. »

« a la porter de tous »

« Toujours parfait. »

« Aucune signalétique. Pas de service d'accueil global SAV . Il a fallu voir trois personnes avant d'être dirigé vers service "révisions occasions". Un mécanicien pas au courant qui se renseigne à un bureau (trois personnes en réunion qui lui disent "tu t'en occupes", malgré RDV pour révision 2000km (cela a pris moins de 15mn, pour moi 1heure de perdue). Aucune question quant à ma satisfaction sur le véhicule et si j'avais quelque chose à signaler. Le garage Renault à 5mn de mon domicile aurait pu faire cette révision. Mais non, il fallait revenir chez le concessionnaire. J'ai dû réclamer l'attestation de garantie "3 ans entretien". La dame du secrétariat " service occasion", très accueillante cependant, confirme qu'il s'agit d'un document propre au garage et qui n'est pas remis systématiquement. Comment fait-on lorsque le garage qui assurera l'entretien ne sera pas le Concessionnaire qui a effectué la vente? Pas de parking dédié pour les clients : à 8h30, le matin, il faut aller "dénicher" une place, sans doute parmi les véhicules du personnel et ensuite ramener la voiture à l'entrée devant une porte sans aucune signalétique. Pour moi : un véhicule vendu, un client perdu. »