ROUE 8 J20 5 40 - 403001493R - Produit d'origine constructeur

« Un grand MERCI et un grand BRAVO à toute l'équipe ! Une nouvelle fois j'ai accordé une totale confiance au garage Renault Lamballe qui reste, pour moi, un exemple d'amabilité, de professionnalisme et de courtoisie. Quel que soit le service concerné, le personnel est toujours à l'écoute en prodiguant les meilleurs conseils possibles. Je suis entièrement satisfaite et je ne puis que recommander ce garage. Merci à toute l'équipe que j'apprécie de rencontrer lors de mes passages au sein de ce garage. »

« la meilleur concession du coin »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Très bon accueil. Explications claires et fluides lors de la livraison de notre véhicule. Petit bémol, le délai de livraison n’a pas été respecté (La concession Renault Saint Brieuc n’est pas remise en cause). »

« Beaucoup satisfaits »