COLLECTION ROULEMENT AV - 402101877R - Produit d'origine constructeur

« Je rencontre plusieurs problèmes avec ma captur, Ouverture des portes après 2 appuis dans 75 % des cas. Radio impossible à allumer lorsque la voiture est en marche. Parfois dans les descentes le moteur s'emballe, n'accelerant pas moi même. J'ai contacté le service et me suis déplacée une fois. Les problèmes cités ci dessus ne se sont pas produits pourtant ils se produisent toujours. Une autre fois j'ai contacté vos services et on ne m'a pas recontacté. Odile Le Roy »

« Un travail d'équipe parfaitement orchestré, de la prise en charge du client par le commercial jusqu'à la livraison du véhicule . Chaque client se sent certainement privilégié et unique Bravo ! Dommage qu'un petit grain de sable ...le courrier standard émanant du secrétariat de vente, nous ramène à la réalité. En effet il est destiné à tous les clients et ne tient pas forcement compte de ce qui a été dit au moment de la vente ... mais dans l'ensemble tout le monde est au top. »

« Tout s'est bien passé »

« Avis, explications, facilité du contact..... »

« J'ai un Dacia Duster depuis juillet 2014 .J'ai une bosse que l'on doit me réparer depuis ainsi qu'un bruit lorsque celui-ci tourne au ralenti, ceci devait être fait en septembre puis ensuite en octobre et toujours rien...ras-le-bol! Quand il s'agit de vendre, il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner mais pour la suite, c'est autre chose!!! J'en arrive même à penser que je ne sais plus si je conseillerai cet achat . J'attends que vous me fassiez changer d'avis! Cordialement. »