BRKT ASSY-SUPT BRG - 39780JD500 - Produit d'origine constructeur

« pas d'infos après la commande sur le changement de date de la livraison »

« tres bon garage »

« Bonjour. Premier contact désastreux. Nous avons tourné pendant 20mm dans le hall sans qu’aucun des salariés présents ne daignent s’intéresser à nous. Nous sommes allés voir une personne dans l’open Space du hall qui nous a répondu qu’elle était occupée sur un dossier. Nous lui avons conseillé de continuer et nous avons tourné les talons. Quand il n’y aura plus ventes de véhicules, il n’y aura plus de dossier à faire. Heureusement des amis (fidèles clients de votre agence), nous ont convaincu de retourner et de demander Monsieur Verron. Presque à contre coeur nous avons tenté un deuxième essai. Nous devons dire que Monsieur Verron nous a réconcilié avec votre agence ainsi que la réception de notre véhicule qui s’est très bien passée. »

« vendeur très disponible à l'achat mais quand la vente est finalisée, il n'y a plus personne, plus de contact avec le vendeur mais avec le responsable des ventes qui n'est pas au courant des négociations. méconnaissance de certaine marque de voiture, surtout électrique! »

« Déçus par notre dernière expérience chez Renault Lannion (en 2008), nous avons accepté la proposition de notre garagiste local, le garage Lopez de Perros-Guirec, sans beaucoup de conviction. Il s'agissait de négocier le remplacement de notre véhicule, un Scénic Lattitude de 2008, par un nouveau véhicule, soit un Captur soit un Scénic XMod. Les propositions et les négociations qui s'en sont suivies avec la concession Renault de Lannion nous ont très agréablement surpris et convaincu puisqu'elles ont abouti. L'accueil et le professionnalisme du vendeur et du personnel lors de la livraison ont été de très haut niveau et nous en sommes plus que satisfaits. Le véhicule acheté, un Scénic XMod Bose, correspond tout à fait à ce que nous souhaitions. Nous ne pouvons qu'être très satisfaits de notre choix. »