TRANSMISSION AV G - 391015814R - Produit d'origine constructeur

« Un accueil chaleureux, une équipe souriante, a l'écoute et disponible. Une livraison aux petits soins, le commerciale nous accueille, vous découvrez votre véhicule d'occasion dans le hall d'exposition sous une bâche, vous signez les papiers, puis on nous accompagne dans la découverte de votre nouveau véhicule (livraison conforme a mes exigences) et cerise sur le gâteau un petit cadeau avant de partir. Je recommande vivement. »

« Rien à redire. Accueil et prestation. »

« Très bien. De la commande à la mise en main, on a répondu à toutes mes attentes; »

« Mon premier point de contact a été Bastien Gaubert et voici ce que je lui ait écrit après mon achat. Je vous laisse juger : "Vraiment, je vous donne 20/20 pour tout : Accueil, professionnalisme, convivialité, réactivité, disponibilité, utilisation des ressources, fiabilité, et capacité à "penser hors de la boîte" comme disent les anglais. Hervé et moi voulons vraiment vous dire un grand merci car vous avez su rendre ce qui était devenu une expérience vraiment stressante, problématique et décevante en un événement gratifiant, fun et chaleureux. Un très grand merci à vous surtout mais aussi à Laurent (qui devrait être prof tant il a de patience et de don à rendre simple ce qui ne l'est pas forcément) et à toute l'équipe Renault/Dacia. Je dois être honnête en disant que je n'avais jamais pensé acheter une Renault (je penchais beaucoup plus vers les petites Citroën), mais je peux vous assurer que votre gestion de mon achat ainsi que la découverte de cette Clio 4 Intens ont complètement changé ma vision des choses et je serais maintenant vraiment contente de vous recommander à mes amis et de revenir vers vous pour un futur achat." Super relationnel aussi avec Laurent et Marielle. 20/20 à l'équipe Renault/Dacia ! »

« La reprise favorable de notre Scénic nous a fait choisir votre concession .Cependant l"échange n'a pas été à la hauteur de nos espérances:remplact batterie Scénic 3,jours avant la livraison du Captur non pris en considération (+value à votre avantage). Formation Captur effectuée trop brièvement avec plus d'une heure de retard;les accoudoirs non montés et les tapis non coordonnés à la couleur du véhicule soit un déplacement supplémentaire pour les reprendre . Et panne de batterie sur Captur : les feux allumés manuellement ne s'éteignent pas automatiquement comme sur le Scénic ! Diagnostic et Info effectués par succursale de notre département . L'accueil a été malgré tout correct mais sans égard particulier vu notre éloignement. »