ROULEMENT GUIDAGE VLB / ARBRE - 322021329R - Produit d'origine constructeur

« Bon accueil et bonne exécution de l'entretien annuel »

« le personnel de la concession est aimable, accueil agréable. Un peu limité sur le fonctionnement du RLINK, sur les questions "techniques" un peu pointues ainsi que les procédures "RENAULT" spécifiques au rlink store. Bonne volonté pour aider à trouver des solutions qui s'avèrent répondre tout ou partie à la question posée. Excellent accueil et grand professionnalisme de l'agent RENAULT de St QUAY PORTRIEUX. ( Mr LAGNEAUX) Aide très précieuse de sa part pour essayer de débloquer la situation (délai de livraison non respecté, et réponse "je ne sais pas" au secrétariat commercial de St BRIEUC). »

« Les acteurs de l'Accueil fonctionnent à l'unisson. »

« CONCESSION très accueillante, »

« Je suis déçu de la livraison de mon véhicule. Plein d'essence non-fait alors qu'il était négocié. Montage d'une attache-remorque non conforme à la commande. Tapis de sols pas attachés à l'avant. Promesse non tenue pour des cadeaux du commercial, nous sommes repassés pour les chercher après insistance et qu'elle déception pour l'achat de deux voitures. 15 jours avant, j'ai acheté une clio estate et nous étions très satisfaits de la livraison. J'ai du revenir pour faire le plein de la voiture, faire remonter le bon attache-remorque, et là personne n'était au courant de rien, attente interminable. Il faut croire qu' il vaut mieux acheter une voiture que deux, on a vraiment le sentiment qu'une fois les voitures vendues, le travail est terminé pour certaines personnes. Cordialement »