JOINT ETC ARBRE RENVOI - 321134117R - Produit d'origine constructeur

« Difficultés de communication. Notre véhicule Duster 4x4 qui avait passé un pré contrôle technique sans problème a été recalé au contrôle technique pour problème de comodo.Pendant 2 jours n avons pas pu joindre au téléphone le chef d atelier trop occupé. La secrétaire a dit que c'était normal que Renault privilégié les clients sur place !.... C'est assez bizarre comme consignes.Après plusieurs appels et un ultimatum de notre part "de garder le comodo défectueux" le chef d atelier a enfin rappelé pour dire que ce n était pas cela..... »

« Accueil pour la vente du véhicule non soigné, le véhicule était un peu sale et poussiéreux et aucun traitement particulier(pas de pancarte avec notre nom par exemple) et quelques rayures étaient encore présentes sur la voiture alors qu'il avait été convenue quelles soient enlevées. La réponse du garagiste chargé de nous présenter la voiture à tout simplement été de dire qu'il allait voir ce qu'il pouvait faire... Sans qu'il ne parvienne réellement à faire quelque chose bien entendu. Rien de bien méchant en soi mais nous avions été mieux reçus lorsque nous avions acheté une megane 3 avec 125000km et à 7000euros dans une autre concession du groupe Bodemer...autant dire qu'on s'attendait à être beaucoup mieux reçu que ça a été le cas. »

« Bravo pour l'intervention... Contacts très pro, agréables, et même un café offert.... Merci Anthony et son équipe... »

« C'est la deuxième voiture que j'achète à Concarneau et j'ai été satisfait de l'amabilité et de la disposition du personnel ,et pour les explications sur tout ce qui est nouveaux . J'espère que mon " Captur " me donnera autant de satisfaction . »

« Très bien reçu personnels agréable avec le client au petit soin avec nous je recommande Renault vire »