CYL ASSY-CLUTCH M - 30610JY40B - Produit d'origine constructeur

« 5 eme vehicule que j achète à tourlaville mais tres déçue d autant plus que je vis maintenant à 170 kms et me suis deplacee. on me fixe un jour de livraison qui est annule la veille car il manque la banquette arrière de la voiture....... il faut dire que je n ai pas pu voir le vehicule car enfermé dans un garage pour la preparation. donc j ai du me fier aux commentaires du commercial. donc tres déçue car vehicule livre 8 jours plus tard et vu que je suis arrivee apres 18 heures (170 kms à faire apres ma journee de travail) on m a livré "vite fait " la voiture avec qq explications mais je dois maintenant demander dans les concessions Renault de Caen qu on me renseigne mais vu que je ne l ai pas achete chez eux on ne me renseigne pas. Par contre l employe chargé de faire la revision a pris le temps de repondre a mes questions contrairement au chef d atelier. voiture garantie 1 an mais je suis actuellement en vacances et que des soucis. la clim qui ne fonctionne plus. les portes qui ne se verouillent plus seules. .... oui tres déçue de l accueil et du suivi »

« Monsieur Julien NIOBEY a été vraiment excellent. »

« Ensemble du personnel aux petits soins, clarté de la présentation détaillée des différentes caractéristiques et fonctionnalités »

« J'ai été agréablement accueillie au sein de cette concession. L'équipe de commerciaux m'a très bien conseillée par rapport à mes critères de sélection. Ils m'ont proposé plusieurs voitures que j'ai pu tester. La vente s'est faite rapidement une fois la voiture choisie. A ce jour, je suis pleinement satisfaite de cet achat! »

« achat très agréable, le véhicule a été livré dans les délais le personnel dans son ensemble est souriant très bon accueil par le commercial avec en prime un très bon café qui a été le bienvenu par cette matinée neigeuse, des explications sur l entretien et l utilisation nous ont été données par la secrétaire de livraison le collaborateur qui nous a expliqué le fonctionnement a pris le soin de paramétrer nos téléphones et une personne du magasin nous a proposé des accessoires spécifiques a la sandero »