TUYAU LAVE-LUNETTE - 289742688R - Produit d'origine constructeur

« Le 24 mai dernier j'ai pris livraison d'une Twingo ESC 263 YQ chez Bodemer Morlaix ;J'étais venu commander une voiture neuve mais le commercial au vu des livraison (sept ou oct) m'a proposé une voiture de démonstration sortie il ya 6mois avec 94 kms au compteur...Affaire conclue mais le 1er juin nos achats effectués impossible de démarrer la voiture (même le mécano du garage voisin a du renoncer.) la dépanneuse nous a ramener à la concession et ... le moteur bizarrement redémarrait. Nous avons récupéré la voiture le 5 juin sans explication sur la cause de l'incident!Hier, nouvel incident alors que faire? Merci de vos conseils éventuels. »

« Très bon accueil et bonne prise en charge . De bons conseils en plus. Merci »

« Les tapis de sol et le bac de coffre que j'ai acheté s'adaptent super bien dans ma Duster. Merci au conseiller qui m'a indiqué les bonnes références. Je recommande. »

« interlocuteurs cordiaux et compétents pour les différentes étapes du processus d'achat et de livraison. Tout est clair, rigoureux, le climat de confiance est réel. »

« Je réside dans le sud de la France et commander un véhicule dans le nord, uniquement sur photo n'était pas chose commune pour moi. Ce Volvo XC60 même d'occasion, ne coûte pas le prix d'une simple baguette de pain....j'ai toutefois été rassuré par M Couvreur au téléphone sur l'état à priori correct de ce véhicule. Après avoir consulté des avis plutôt élogieux sur cette concession, et être mis en confiance par un véhicule couvert par la garantie de 12 mois de Renault, je me suis lancé. Je suis satisfait du véhicule, même si pas très bien nettoyé, l’aspect général est conforme à mes attentes. Ce véhicule a tout de même 4 ans, je suis conscient qu'il faut rester correct sur le niveau de ses exigences. Donc bon point sur cet aspect de l'affaire. En revanche, il y a eu un loupé sur les délais de livraison qui n'ont pas été respectés, mon dossier n'ayant pas été transmis dans les temps au service concerné. Faute à la période, à priori, c'était le moment des vacances pour le vendeur et certains de ses collaborateurs ne semblaient pas avoir toutes les pièces en main. J'ai du revenir de la mer ou j'étais en vacance avec ma famille pour réceptionner le véhicule. Heureusement que je n'avais pas vendu l'ancienne voiture.... Je comprends que ce genre de désagrément puisse arriver, surtout en période de vacance, ce que je comprends le moins, c'est que l'on m'avait promis qu'un chef des ventes devait me rappeler, un petit geste commercial serait envisageable, type tapis de sol ou autres arrangements. Malgré mes deux ou trois appels, personne n'est revenu vers moi, dommage, cela m'aurait évité d'écrire ce commentaire et la note aurait été pour le coup de 5 étoiles !! »