CLCN BALAI D ESSUIE PARE-BRIS - 288902640R - Produit d'origine constructeur

« Tout a été parfait sauf le fait de m'avoir envoyé la carte grise 5 mois avant la date prévue de livraison ( 14/3/2019 au lieu du 01/08/2019 ). Je ne vous dis pas ma colère. J'ai toutefois pu trouver un arrangement amiable avec votre commercial. Pour ce fait, je vous pénalise de deux étoiles et vous en octroie trois. »

« Bon accueil, travail sérieux et efficace . »

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »

« Très bon accueil, »

« Bon accueil, un peu d’attente »