SEAL,B - 28716JE20A - Produit d'origine constructeur

« Bonne organisation, vendeur compétent, horaires respectés, bonnes prestations, je suis satisfait de cette affaire. Merci »

« Accueil chaleureux et excellente disponibilité de l’ensemble de l’équipe de Bodemer Concarneau. Grand professionnalisme de Yann qui nous a obtenu la livraison d’un Sandero Stepway dans des délais très courts. Très grande efficacité de Sonia pour régler les questions administratives. Réception du véhicule auprès de Nicolas, très pédagogue dans la mise en main du véhicule. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe Bodemer Concarneau, la remise d’un panier cadeau est très apprécié. »

« Achat Qashqai occasion , première visite pour donner critères de recherche ,deuxième pour essai sans limite de distance ni de temps , j'ai pu retourner jusqu'à mon domicile pour être sur un trajet connu donc comparatif. rendez vous pour dossier administratif ( Carte grise ) et livraison avec explications points par points des différentes fonctions. Parfait »

« J'ai été surpris du très bon accueil chez Renault Auray, venant du sud-ouest de la France, pour faire reprendre mon ancien véhicule et repartir avec une nouvelle occasion récente, dès le passage de la porte du garage nous avons été pris en charge avec gentillesse et professionnalisme ce qui n'est pas courant de nos jours, les informations étaient très claires, les différents documents pour la reprise et le rachat du nouveau véhicule étaient bien préparés, très bonnes explications également de la personne qui s'occupe de la prise en main du nouveau véhicule, nous recommandons vivement cet établissement et nous ne manquerons pas de revenir le cas échéant pour l'achat d'un autre futur véhicule. »

« l'accueil au moment d'acheter très bien, c'est après que tout bascule, au moment de prendre livraison du véhicule visiblement pas de préparation effectuée tant au niveau propreté que rayures signalées non traitées avons dû retourner à l'atelier à deux reprises les tapis de sol du véhicule mis dans le coffre à nous de les installer !! double de clés perdu !!! De plus manque flagrant de communication entre le garage et le client durant la période de covid 19.En effet voiture acheter en février et normalement livrée le mardi 17 mars . Nous avons acheté chez vous plusieurs véhicules, mais après cette expérience, nous sommes un peu refroidis, et sommes déconcertés du manque d'intérêt et de professionnalisme auxquels nous n'étions pas habitués et n'avons durant ces nombreuses années jamais été confrontés!! Un élément encore à vous signaler, j'ai adressé une lettre recommandée le 21 juillet et tout un coup nous recevons l'enquête est-ce le fait du hasard ? j'avais réclamé celle-ci à plusieurs reprises au secrétariat en juin!!! »