EMBASE ANTENNE RADIO - 282160099R - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil et compétence au rendez-vous »

« La ZOE répond à ce que j'en attendais. En dehors des 'voies express', elle a un excellent comportement : bonne accélération, maintien de la vitesse par le biais du régulateur, tenue de route impeccable. Mais il lui est difficile de 'tenir le 110 km/h' sur les 'voies express'. Un petit problème toutefois : la borne de charge rapide, près de chez moi, ne permet jamais d'aller au terme de la charge. Elle se met au rouge, au bout de quelques temps. A la Concession, il m'a été signalé que la sécurité était importante sur la ZOE et qu'il devait y avoir un défaut du côté de la prise de terre de la borne. Du coup je le fais plus souvent chez moi sur la prise classique dédiée que j'ai fait installer. Mais c'est beaucoup, beaucouip plus long. A part cela, tout va bien. »

« Bon accueil, mais louer une voiture de location Renault Rent au lieu du véhicule de courtoisie ; j'ai trouvé cela plus que moyen… Puis, enfin prêt d'une voiture en attendant que la mienne soit prête : je n'osai à peine m'assoir dedans tellement la voiture était sale. La bouteille de champagne ça fait toujours plaisir ; mais le plein d'essence du véhicule, c'est mieux ! Je compte sur votre volonté à satisfaire votre clientèle. »

« Personnel accueillant, sympathique, compétent, à l'écoute du client. Suis pour le moment satisfait de mon achat. »

« Prendre l'argent n'est jamais chose difficile mais prendre soin de ses clients et les accompagner jusqu'au bout est plus difficile.... Je ne recommande pas du tout ce concessionnaire. Aucun respect, pas de prise en charge, dès qu'il y a un probleme tout le monde se renvoie la balle et personne prend la peine de vous Rappeller... Pas du tout commerciale, Bref une liste un considérable qui font que nous (clients) vivons une mauvaise expérience. Ils se moquent royalement de la tete de leur client. Que l'on vienne de Paris Rouen Nice au meme d'Alençon leur seul préoccupation prendre votre argent. »