ANTENNE TELEPHONE - 282129229R - Produit d'origine constructeur

« Envoi rapide, article conforme (taille et qualité) »

« J ai pris possession de mon véhicule et après trois jours et quelques kilomètres j ai découvert une panne électrique. Pris en charge par le sav du garage mon véhicule a été immobilisé pendant une douzaine de jours environ, donc tout juste après sa livraison. J ai bénéficié d un véhicule de prêt pendant ces dates. Mais après la réparation j espérais obtenir un geste commercial pour la gêne occasionnée, mais non.... (par exemple la prise en charge du montage du crochet de remorque) . Non.... A part cela au niveau de l accueil pendant la vente par yann pas de problème. ... tout ce est bien passé. »

« le service livraison, occasion et vendeur rien a dire correct , aimable, courtois, serviable ,efficace bref un service top qualité le service atelier quant a lui n'est pas aussi correct je dirais qu'il doit s'améliorer au niveau communication et transparence. faire des devis corrects et adaptés pas un devis en total décalage avec la facture finale . »

« Rien de particulier, Renault nous correspond. Pour l'accueil, la disponibilité, les réparations... »

« Je ne peux mettre cinq étoiles car personne n'est parfait, la perfection est un graal que peu de personnes atteignent. Néanmoins j'ai rencontré dans cette concession des personnes forts sympathiques et compétentes , chacunes dans leur domaine. Je recommanderai aisément cette concession. »