BOITIER ELCQ PROGRAMME DIES VH - 237107894S - Produit d'origine constructeur

« Bodemer a su compenser une situation de blocage technique de mon véhicule Sandero. L'usine de la Marque semble avoir oublié que dans une telle situation les clients attendent de savoir " quoi" et " pendant combien de temps" !!!. Les agents Dacia de Bodemer ont su agir pour le client, démultipliant les initiatives pour limiter les handicaps client. Il serait sans doute utile de rappeler aux agents de l'usine Dacia que eux aussi sont payés par les clients parce qu'il ne faut pas les oublier quand une décision de contrôle technique bloque de manière discrétionnaire et sans prévenir, une livraison de véhicule!! Merci aux agents Bodemer qui ont été là pour me faire attendre, pour compenser pendant cette période sans information, qui ont patiemment expliqué mon véhicule quand enfin j' ai pu enfin en prendre possession. Merci en particulier à Madame Marina Chevreux qui a démontré ce qu' était le professionnalisme de crise et la générosité client. Bravo!!! »

« Personnel gentil et compétent, nous sommes ravis d'avoir choisi Renault Guingamp »

« très bon accueil.Travail de professionnel.Voiture en stock.Achat immédiat. »

« Pour le côté commerciale tout c'est bien passé. Réponse à toutes nos questions et tenu au courant de l'avancé de la livraison du véhicule. Le seul regret à été le retard important de la livraison. Véhicule arrivé depuis 3 semaines en concession mais aucune options n'étaient arrivées. Evidemment des frais imprévus sur notre ancien véhicule qu'il reprenait du style révision des 200000 kms et contrôle technique qui n'était pas prévus à notre budget. Et évidemment pas de prise en charge de ces dépenses par Dacia. Dépenses dues au retard de livraison. Après avoir reçu notre Duster nous sommes très content de notre véhicule. »

« même pas changé de couleur de véhicule »