CAPTEUR OXYDE AZOTE - 227907342R - Produit d'origine constructeur

« pas de problème »

« Le commercial a vraiment bien suivit le dossier en respectant ses engagements. L'accueil de l'ensemble du personnel, lors de la livraison, fut très bon et les explications tant techniques qu'administratives complètes. Le petit geste de plus ? Le bouquet de fleurs pour madame. J'avais déja un bon souvenir il y a 3 ans, lors d'une livraison d'un véhicule de société mais là j'ai sentis un petit plus, le sourire général. A conseiller. Et en plus la Clio est superbe. Je n'ai pas testé le garage car je la fait suivre avec mon garagiste d'Elliant (Renault) qui m'a fait décider d'acheter la clio (malgrès une mauvaise expérience avec une mégane 2. »

« L'accueil est toujours chaleureux. Les explications sont claires. On prend le temps avec chaque client.Aucune surprise sur la facture. »

« Bon accueil, explications claires. Bonne gestion du dossier. Le seul point à signaler est le non-fonctionnement du système Coyote. Situation en cours de régularisation. »

« 5 eme vehicule que j achète à tourlaville mais tres déçue d autant plus que je vis maintenant à 170 kms et me suis deplacee. on me fixe un jour de livraison qui est annule la veille car il manque la banquette arrière de la voiture....... il faut dire que je n ai pas pu voir le vehicule car enfermé dans un garage pour la preparation. donc j ai du me fier aux commentaires du commercial. donc tres déçue car vehicule livre 8 jours plus tard et vu que je suis arrivee apres 18 heures (170 kms à faire apres ma journee de travail) on m a livré "vite fait " la voiture avec qq explications mais je dois maintenant demander dans les concessions Renault de Caen qu on me renseigne mais vu que je ne l ai pas achete chez eux on ne me renseigne pas. Par contre l employe chargé de faire la revision a pris le temps de repondre a mes questions contrairement au chef d atelier. voiture garantie 1 an mais je suis actuellement en vacances et que des soucis. la clim qui ne fonctionne plus. les portes qui ne se verouillent plus seules. .... oui tres déçue de l accueil et du suivi »