BOBINE ALLUMAGE - 224332734R - Produit d'origine constructeur

« bon accueil de l'équipe, essai du véhicule en toute confiance à 2 reprises, bonne préparation du véhicule, remise du véhicule qui s'est faite sur une 1 heure de temps, au delà des horaires de la concession (Le commercial s'est adapté à nos contraintes horaires) »

« Très bon accueil de marc barreau et de son collègue Pierre. »

« Je pense que fidéliser les clients est intéressant pour ceux ci comme pour Renault Alencon ,à bientôt »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Nous venons d'acquérir une Captur, esprit alpine. Lors de la remise des clefs, Marlène et Théo nous ont donné toutes les explications utiles avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. »