TUYAU SORTIE RESERVOIR DEGAZAG - 217411545R - Produit d'origine constructeur

« Conseillère au top. »

« Si vous voulez mon avis, autant je recommande la concession de Concarneau, autant je conseille de fuir le réseau Renault. Mon Juke est immobilisé depuis près d'un mois à la suite d'un défaut moteur. Plus de 15 jours pour obtenir un RV chez Renault Boulogne Billancourt pour m'entendre dire que Renault était incapable de prendre en charge une Nissan. On me renvoyait sans autre forme de procès avec mon véhicule au moment où le nouveau directeur du site est intervenu. Résultat, depuis le 10 avril, date de ce rendez-vous, j'attends que Renault me trouve un rendez-vous chez Nissan, qui a été fixé au 2 mai !!!! Je trouve cela inacceptable. Si l'on m'avait dit, dès le départ, que Renault malgré son alliance avec Nissan n'était pas en mesure de s'occuper des véhicules d'occasion commercialisés dans son réseau, je serais allé chez un autre constructeur. C'est d'ailleurs ce que je ferai la prochaine fois. Car,en plus, j'ai souscrit un crédit DIAC et une prolongation de garantie pendant 3 ans. Est-ce que Nissan va accepter de prendre en compte la garantie de Renault ???? Sincèrement vous méritez qu'on se tourne vers les constructeurs étrangers. »

« très bon accueil »

« Le garage est loin du centre ville et il n'y a pas de navette, l'attente prévue était de 1h30. On m'a proposé un vélo électrique très lourd dont le sy stème ne fonctionnait pas !! Autre désagrément : l'attente avec d'autres personnes, qui elles aussi patientaient pour être prises en charges, et personne dans le bureau pour nous renseigner au moins sur le temps d'attente. On nous a appris un peu plus tard qu'un des personnels de prise en charge de la clientèle était absent.Mon rv était à 10h du matin j'ai du patienter ce qui n'est pas grave lorsqu'on vous tient au courant de se qui se passe. »

« Personnel compétent et aimable »