TUYAU INTM ENTREE RADIATEUR - 215019042R - Produit d'origine constructeur

« Très bonne expérience, de l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule. Valentin a été a notre écoute et a su répondre à toutes nos questions. »

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« deçu par les reprises de mes vehicules et le prix de vente des votre »

« Personnel très compétant et a l’écoute lors de la mise en main du véhicule explications claire dans les moindres détails Côté administratif tout bien aussi secrétaire très agréable Concession au top que je recommande »

« Tapis de voiture envoyé dans les temps. Tout est bien. C'est la seconde fois que je commande sur ce site. »