POMPE ELECTRIQUE REFROIDISSEME - 210104440R - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil tant pour la commande que pour la prise du véhicule. Bonne disponibilité du personnel. »

« Réceptifs à l ecoute ont répondu à mes attentes avec professionnalisme »

« Un achat rapidement conclu avec un commercial à mon écoute. Tés bon accueil du personnel quand j'ai récupérer ma voiture à la concession. La présentation du véhicule est faite par un professionnel qui prend le temps de vous expliquer le fonctionnement clairement ( surtout la partie R Link ). Cette concession est au top et le personnel d'une grande compétence. Je recommande vivement. »

« Voilà des années que je suis fidèle à Renault et j peux vus dire que Renault St Brieuc est performant en tout,vraiment une belle équipe, pas que des vendeurs de voitures ,ni des me canines, ils y a des hommes et des femmes à l’écoute et très professionnel »

« Je réside dans le sud de la France et commander un véhicule dans le nord, uniquement sur photo n'était pas chose commune pour moi. Ce Volvo XC60 même d'occasion, ne coûte pas le prix d'une simple baguette de pain....j'ai toutefois été rassuré par M Couvreur au téléphone sur l'état à priori correct de ce véhicule. Après avoir consulté des avis plutôt élogieux sur cette concession, et être mis en confiance par un véhicule couvert par la garantie de 12 mois de Renault, je me suis lancé. Je suis satisfait du véhicule, même si pas très bien nettoyé, l’aspect général est conforme à mes attentes. Ce véhicule a tout de même 4 ans, je suis conscient qu'il faut rester correct sur le niveau de ses exigences. Donc bon point sur cet aspect de l'affaire. En revanche, il y a eu un loupé sur les délais de livraison qui n'ont pas été respectés, mon dossier n'ayant pas été transmis dans les temps au service concerné. Faute à la période, à priori, c'était le moment des vacances pour le vendeur et certains de ses collaborateurs ne semblaient pas avoir toutes les pièces en main. J'ai du revenir de la mer ou j'étais en vacance avec ma famille pour réceptionner le véhicule. Heureusement que je n'avais pas vendu l'ancienne voiture.... Je comprends que ce genre de désagrément puisse arriver, surtout en période de vacance, ce que je comprends le moins, c'est que l'on m'avait promis qu'un chef des ventes devait me rappeler, un petit geste commercial serait envisageable, type tapis de sol ou autres arrangements. Malgré mes deux ou trois appels, personne n'est revenu vers moi, dommage, cela m'aurait évité d'écrire ce commentaire et la note aurait été pour le coup de 5 étoiles !! »