CANALISATION RETOUR CARBURANT - 175107552R - Produit d'origine constructeur

« Très bien le personnel est très agréable »

« Ma Dacia GPL a connu un problème de corrosion sur son réservoir nécessitant une contre visite. Problème identifié chez RENAULT, je suis passé à la concession, ils avaient une commande de réservoir et on a planifié un rdv dès leur approvisionnement. Très réactif. Ils m'ont prêté un Scénic pour la journée, j'avais un rdv à Vannes, tout a été correctement fait, c'était l'anniversaire de ma mère qui est une cliente et elle a eu une rose. Tout gratuit. Impeccable, accueille, sourire, efficacité, prestation au top! »

« 5 eme vehicule que j achète à tourlaville mais tres déçue d autant plus que je vis maintenant à 170 kms et me suis deplacee. on me fixe un jour de livraison qui est annule la veille car il manque la banquette arrière de la voiture....... il faut dire que je n ai pas pu voir le vehicule car enfermé dans un garage pour la preparation. donc j ai du me fier aux commentaires du commercial. donc tres déçue car vehicule livre 8 jours plus tard et vu que je suis arrivee apres 18 heures (170 kms à faire apres ma journee de travail) on m a livré "vite fait " la voiture avec qq explications mais je dois maintenant demander dans les concessions Renault de Caen qu on me renseigne mais vu que je ne l ai pas achete chez eux on ne me renseigne pas. Par contre l employe chargé de faire la revision a pris le temps de repondre a mes questions contrairement au chef d atelier. voiture garantie 1 an mais je suis actuellement en vacances et que des soucis. la clim qui ne fonctionne plus. les portes qui ne se verouillent plus seules. .... oui tres déçue de l accueil et du suivi »

« Comme d'habitude j'ai été très bien reçue par les membres de l'équipe technique dont j'ai reçu toutes les informations désirées. Mon véhicule à été très bien révisé. Je suis vraiment contente de leur travail Merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année. »

« l'achat a distance entre les Yvelines et quimper et d'une livraison a domicile dans des conditions exceptionnelles et d'un personnel vraiment ultra efficace,,,, et pourtant j'avais beaucoup d' appréhension de faire cet achat virtuel . je suis vraiment étonné de ce déroulement parfait et surtout la confiance mutuelle dans cette démarche . bravo à toute l'équipe et merci encore »