CONDUIT AIR ENTREE REPARTITEUR - 165780924R - Produit d'origine constructeur

« Concession très professionnelle, de très bons conseils, grande disponibilité et un accueil très chaleureux. Je recommande !!!!! »

« Excellent produit, et tres bonne communication avec le client. J'ai fais une commande en double par erreur, et le problème a été traité tout de suite par l'équipe qui m'a avertit de mon erreur. Commande en double annulée et remboursement immédiat. Merci a toute l'équipe. »

« De très bon conseil, respect du budget, de nos attentes. »

« J'ai pris possession d'une Megane 3 coupé récemment en concession (lamballe). Le vendeur tres compétent, l'accueil pareil, mais une semaine apres l acquisition, sur la 4 voies je dois m'arrêter d'urgence. Résultat: nettoyage du FAP. Je souligne la réactivité des services (j'ai eu un véhicule de prêt gratuit et une réparation en 24h). Mais la depuis peu je ressens les mêmes symptômes de manière aléatoires (légers a-coups a 110km/h ) donc je vais bientôt reprendre rdv en concession. »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »