GUIDE AIR - 165527974R - Produit d'origine constructeur

« Continuer sur cette lancée. Ne changer rien »

« Très bon commercial, reprise ancien véhicule honnête, proposition LOA me convient, prêt d'un véhicule en attendant la nouvelle voiture livrée avec une semaine de retard pas due au concessionnaire, mais au constructeur pour vérifications techniques, c'est top, prise en main parfaite après explication du technicien, rien à dire, tout est bien. Je reviendrai ! »

« il faut absolument vérifier le fonctionnement des opérations effectuées ! Exemple: défaut affiche au tableau de bord sécurité enfants: intervention sur les serrures. Plus affichage de la pression des pneus: crevaison sur la roue arrière droite. C'est désagréable quand le véhicule sort de révision ! L'accueil et la mise a disposition est parfait. »

« J'habite en Ile de France, mais à l'occasion de ma visite chez ma fille, je fais faire mes révisions, petites réparations et achat voiture neuve dans cette concession. L’accueil y est très agréable, que ce soit au service commercial (vendeur, secrétaire), carrosserie ou Renault minute. Bravo à tous. Je recommande cette concession. »

« Au niveau commercial tout est parfait, par contre le côté administratif ne suit pas du tout (perte de dossier, non délivrance de carte grise après 3 semaines, pas d'encaissement de chèque à ce jour...). Il faut téléphoner plusieurs fois par semaine pour obtenir une réponse correcte. C'est la deuxième expérience, et cela fait deux fois que nous rencontrons des problèmes. A revoir. »