ELEMENT ASSY - 165464BD0C - Produit d'origine constructeur

« Très bon service »

« Ayant besoin d'un grand Kangoo, j'ai surveillé les arrivages de véhicules d'occasion chez Renault Quimper, jusqu'au jour où un véhicule de ce type était présent dans le parc. Ce véhicule qui affichait 4500 kilomètres au compteur était proposé à un prix intéressant, avec une garantie OR de 3 ans. J'avais un Scénic qui présentait des pannes à répétition, je l'ai proposé à Renault qui m'en à fait une reprise à 1100 euros, sans contrôle technique à refaire. J'aurais sans doute pu le vendre moi même à un prix supérieur, mais n'étant pas sûr de son bon état, la reprise par Renault, sans condition particulière, m'a paru être une solution, sans souci, plus raisonnable. Le soir de la livraison de ce véhicule, je me suis aperçu d'un défaut de peinture sur le toit, dès le lendemain, j'ai montré cette rayure au concessionnaire. Celui ci à fait entièrement repeindre, gratuitement, la totalité du pavillon et m'a confié un véhicule de courtoisie. En final, le véhicule est "nickel", je suis parfaitement satisfait de mon achat (toujours couvert par la "Garantie Or"). Daniel Gouzien »

« Accueil chaleureux, les explications sont claires, rien à redire. »

« Communication et suivi client à distance perfectibles. Après un devis initial erroné (une reprise imaginaire impliquant au final 1500 € de plus que prévu à ma charge), pas même un geste commercial à la livraison du véhicule, commandé neuf et réglé comptant ... »

« tout s'est très bien passé attente un peu longue pour avoir le véhicule mais je recommande Mme GOSSIN Marie Christine »