FILTRE-AIR - 16500JG71C - Produit d'origine constructeur

« Je ne suis pas un professionnel de l'auto........UNE chose m'a totalement échappée lors de l'achat et me suis rendu compte le lendemain;il n'y a pas d'appuis-tête sur le dossier AR .L'appui-tête étant un élément de sécurité est il possible de les installer et pour quel prix......je suis client RENAULT depuis NOV 1964 .MERCI pour l'attention accordée à ces observations. »

« manque de recherches sérieuses pour détecter le problème »

« Circonstances: achat d'un véhicule d'occasion. Si l'accueil du client est excellent, la suite l'est moins. En effet, il est très regrettable de rendre obligatoire (alors qu'il n' a aucune obligation légale) le "gravage antivol" des vitres. Ce système de vente forcée a un coût : 229 € comprenant une assurance inutile puisqu'elle fait double emploi avec celle de l'acheteur du véhicule ! C'est de l'arnaque pure et simple. C.Bourdier, Gouville/Mer. »

« Nous avons été très bien accueillis par MHEDID , commercial en voitures d occasions… très bon commercial et très à l écoute du client. »

« J'ai acheté cette semaine une Citroën C3 d'occasion chez Renault Lannion, et je suis très content aussi bien du vendeur (M. Le Rolland), très attentif, que des différentes autres personnes du garage que j'ai rencontrées. Un employé du garage est venu me chercher chez moi (une dizaine de kilomètres) le jour où j'ai pris livraison de la voiture. Le professionnalisme et l'amabilité étaient au rendez-vous. »