CANALISATION ALMT RETOUR CARBU - 164463408R - Produit d'origine constructeur

« Nous avons été livré ce jour d’un Renault Capture initial Paris avec accueil administratif parfait ainsi qu’une mini formation de prise en main très détaillée et bien expliquée qui nous a été bien utile. Un remerciement tout particulier à Axel pour son implication et son efficacité dans la livraison de la voiture. »

« moyen, n'a pas tenu compte d'une demande »

« Tout s est très bien passe de la commande a la livraison. Notre vendeur était sympathique et compétent. »

« Le conseiller commercial, Monsieur Antoine SIMON a été très aimable et à l'écoute des attentes du client. Les démarches administratives ont été parfaitement orchestrées par le service DIAC Renault. Les documents d'acceptation de financement et la carte grise du véhicule ont été réceptionnés par courrier postal à domicile. L'accueil, la présentation, la finalisation des procédures administratives au sein de la concession Renault Bodemer Auto Morlaix lors de la livraison du véhicule ont été excellents. Tout a été fait pour que le client se sente privilégié. L'offre d'un panier garni à la remise des clés a été très appréciée. La connexion au logiciel pour l'installation de la prise "Green Up" n'a pas été opérationnelle immédiatement. Il a fallu contacter plusieurs fois le conseiller commercial avant que l'application ne soit accessible et ne permette l'enregistrement de ma demande d'installation. Suite à cela, le service "ZE BORNE" a été très réactif et a rappelé le client sous les deux jours ouvrés pour fixer le passage d'un technicien dans un délai d'un mois et demi en raison d'un agenda très chargé. Aucune proposition d'essai de véhicule ne m'a été proposée pour cette acquisition. J'avais déjà pu me faire une idée de la conduite d'un véhicule électrique Zoe quelques semaines auparavant. Je suis très satisfait de disposer de la Twingo ZE Electric Life pour mes trajets domicile - travail. Avec ses 184 kilomètres d'autonomie, ce véhicule répond pleinement à mes besoins. »

« Monsieur MARQUES a bien répondu à mes questions et j'ai obtenu ce que je voulais. Le véhicule correspondait bien à mes attentes. J'en suis satisfaite à ce jour et j'espère pour longtemps! »