CONDUIT AIR TURBOCOMPRESSEUR - - 144607066R - Produit d'origine constructeur

« Fin mai nous avons pris livraison d'un Renault Captur. Ce moment festif a vite tourné en déception, suite à l'annonce entre deux portes par le commercial que notre véhicule était endommagé. Ensuite, le commercial a disparu...et nous ne l'avons pas revu. La jeune femme s'occupant des formalités administratives nous a conduit au service carrosserie afin de prendre rendez-vous pour la réparation. Le rendez-vous a été fixé au vendredi 1er juin 9 heures. Lorsque nous nous sommes présentés ce jour-là, la pièce à changer n'avait pas été commandée. Manque de coordination évidente entre les différents intervenants. Nouveau rendez-vous pris pour le vendredi suivant, date à laquelle nous avons enfin pu récupérer un véhicule neuf. Nous étions jusqu'à présent satisfaits de Renault (nous achetons des véhicules de la marque depuis des décennies), mais cette expérience nous a quelque peu refroidis. »

« Très bon accueil. Explications claires sur l'achat de la voiture et à la remise des clés. Je recommande vivement ce garage. »

« Parfait en tout »

« Commercial professionnel »

« reçu par un monsieur très smpathique qui nous a très bien détaillé les differentes fonctions de notre DACIA SPRING. monsieur très professionnel( je ne peux indiquer son nom car malheureusement j'ai égaré sa carte de visite) et très courtois, qui était présent le 13 avril lors de la réception de la voiture. ensuite nous avons été reçu par une charmante personne afin d'établir tous les documents de l'acquisition du véhicule. bref très accueil c'est pour cela que l'on vous décerne 5 étoiles. »