CONDUIT AIR SORTIE TURBOCOMPRE - 144604864R - Produit d'origine constructeur

« De bonnes explications, de bons conseils.. »

« tres bon conseils, à l'écoute des clients et accueil chaleureux lors de la livraison du véhicule »

« Bien, pas de problème particulier »

« Nous avons acheté un Renault Scenic lors des journées portes ouvertes de juin. Bon contact avec le vendeur et explications données satisfaisantes, y compris par le directeur de l'agence. Livraison par contre un peu laborieuse: la présentation de la voiture par un mécano fut excellente, mais le rendez-vous fut difficile à fixer, la secrétaire responsable étant difficilement joignable par téléphone (ne décrochant pas ou ne répondant pas aux messages laissés). De plus, un accessoire (kit de réparation de pneu) qui devait être livré avec le véhicule ne nous a été fourni que deux mois et demi plus tard, malgré plusieurs rappels par téléphone, par mail ou lors de déplacements au garage. Cela nous a laissé l'impression d'une certaine désorganisation... »

« Dans un contexte compliqué par le confinement et un livraison plus que tardive ( 5mois)le représentant commercial a vraiment utilisé la méthode appropriée pour maintenir la vente. »